Analiza powiadomień w Google Analytics
Analizę powiadomień można wykonać za pomocą Google Analytics (GA) i w tym wypadku nie trzeba w ogóle włączać testów A/B w Trustisto. Wszystko można wykonać bezpośrednio w panelu Google Analytics.
Czym różni się ta analiza od Testów A/B?
Podczas testów A/B dzielimy użytkowników na dwie równe grupy (50% / 50%). Pierwsza grupa - A - nie widzi powiadomień, druga grupa - B - może zobaczyć powiadomienia. To nie znaczy, że na pewno zobaczy, bo np. nie będzie nic do pokazania lub nikt inny nie będzie w tej samej chwili oglądał tego samego produktu - więc nie wszystkie osoby z grupy B zobaczą powiadomienie. Testy A/B dają więc wynik uogólniony. Ta analiza w Google Analytics pokazuje dokładnie użytkowników, którzy widzieli powiadomienia i tych, którzy nie widzieli, więc jest o wiele bardziej precyzyjna.
Nie zalecamy...
Nie zalecamy, aby jednocześnie mieć włączone testy A/B w naszym panelu oraz analizować wyniki za pośrednictwem GA, ponieważ grupa osób, która zobaczy powiadomienie, będzie bardzo mała. Należy wybrać jeden ze sposobów.
Krok 1 - Integracja z Google Analytics
Na początek wykonaj integrację Trustisto z Google Analytics. W zależności od sposobu instalacji GA na swojej stronie przejdź do odpowiedniej instrukcji:
- Google Analytics zainstalowany na stronie bezpośrednio
- Google Analytics zainstalowany na stronie przez Google Tag Manager
Krok 2 - Stwórz segmenty
Następnie w GA stwórz dwa segmenty użytkowników:
- Osoby, które widziały powiadomienia (wszystkie lub wybrane)
- Osoby, które nie widziały powiadomień
W tym celu zaloguj się do GA, wybierz Odbiorcy > Przegląd oraz opcję Dodaj segment
Następnie kliknij przycisk "Nowy segment" i:
- Wybierz zakładkę "Warunki"
- W filtrze wybierz "Użytkownicy", "Uwzględnij"
- Z listy wybierz "Kategoria zdarzenia", "zawiera"
- i wpisz "Trustisto"
- Na podglądzie zobaczysz, jaki % wszystkich użytkowników to ci, którzy widzieli powiadomienia.
- Nadaj nazwę segmentowi, np. "Osoby z Trustisto", i kliknij Zapisz.
Teraz stwórz drugi segment: "Osoby bez Trustisto". Wykonaj te same kroki, jedynie zaznacz "Wyklucz" w filtrze. Podgląd powinien pokazywać % osób, który jest dopełnieniem do 100% "Osób z Trustisto".
Krok 3 - Analizuj
Teraz wybierając te dwa segmenty, możesz porównać zachowanie osób, które widziały powiadomienia, z tymi, które powiadomień nie widziały. Wybór segmentów jest możliwy w każdym raporcie Google Analytics, wliczając w to Cele oraz E-commerce.
