Jak przypisywać klientom tagi i scoring za działania on-site?
W e-commerce tagi i scoring są stosowanie w dwóch celach:
- do targetowania komunikacji marketingowej (np. wysyłka newslettera do osób o określonym tagu, lub klientów, którzy posiadają więcej niż X punktów)
- Do oceniania potencjału zakupowego klientów i ich odpowiedniego oznaczenia.
W tym poradniku pokażemy Ci, jak ustawić automatyczne przypisywanie tagów i scoringu tym klientom, którzy wyświetlili określony komunikat on-site. Posłużymy się przykładem Trust Overlaya, ale uwaga - ten sam sposób możesz wykorzystać tworząc Trust Bar oraz Trust Info.
Czym są tagi?
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak działają tagi w Trustisto, zajrzyj tutaj.
Czym jest scoring?
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak działa scoring w Trustisto, przeczytaj ten wpis.
- Otwórz kreator Trust Overlaya i stwórz swój pop-up tak jak zawsze, przechodząc przez jego kolejne kroki. Potrzebujesz pomocy? Zajrzyj do tego wpisu - omawiamy w nim każdy kolejny krok.
- Dojdź do etapu 8 - Zaawansowane.
- W opcjach Zaawansowanych odnajdź Scoring i Tagi.
- Zacznijmy od Scoringu. Jeśli chcesz, by system przypisywał klientowi punkty za podjęcie interakcji z tym Trust Overlayem, wpisz ich wartość liczbową w pole Wyświetlenie lub Zaangażowanie - albo w oba!
- Teraz czas na Tagi. Ustawienie ich automatycznego przypisywania działa dokładnie tak samo, jak w przypadku scoringu.
Na koniec kliknij Dodaj Trust Overlaya i opublikuj zmiany na swojej stronie.
To wszystko! Teraz system będzie automatycznie przypisywał tagi lub scoring klientom, którzy weszli w określoną interakcję z twoim pop-up'em!