Jak włączyć double opt-in?
Double Opt-in to system podwójnej weryfikacji adresu mailowego. Wymaga on od użytkownika potwierdzenia adresu e-mail, który podał wypełniając formularz. W ten sposób sprzedawca zyskuje pewność, co do poprawności pozyskanego adresu mailowego i rzeczywistego dostępu do skrzynki osoby, która go podała.
Przykład
Użytkownik zapisał się na newsletter wypełniając formularz umieszczony np. w pop-up’ie lub pasku informacyjnym. W ramach Double Opt-in od razu dostanie automatyczną wiadomość z prośbą o potwierdzenie podanego maila.
Jak to zrobić?
Double Opt-in włączasz per formularz, to znaczy, że na niektórych formularza możesz mieć włączoną tą funkcję, a na niektórych nie. To daje Ci większą swobodę działania.
Wykorzystanie formularz umożliwiają pop-up’y Trust Overlay oraz paski informacyjne Trust Bar.
W obu przypadkach instrukcja włączenia Double Opt-in jest taka sama.
- Tworząc nowy Trust Overlay/ Trust Bar z formularzem zapisu na newsletter, lub edytując już stworzony projekt, kliknij w opcję Dostosuj.
- W otwartym oknie znajdź opcję Formularz, a wśród nich Tryb zapisu.
- Wybierz opcję Double Opt-in.
- Kliknij Zapisz, a następnie dokończ tworzenie Trust Overlay’a/ Trust Baru ustawiając wywoływacze i harmonogram jego wyświetlania. Zapisz projekt, a następnie Publikuj zmiany na stronie.
- Gotowe!
Od teraz, zawsze kiedy użytkownik zobaczy Twój pop-up/pasek informacyjny z formularzem i uzupełni go swoim adresem e-mail, system wyśle mu automatyczną wiadomość z prośbą o potwierdzenie maila.
Najczęstsze pytania
Ile czasu ma klient na potwierdzenie swojego maila?
...
Czy klient pojawi się w CRM przed potwierdzeniem e-maila?
Tak, profil klienta sworzy się w CRM - o ile jeszcze go wcześniej nie było. Do momentu potwierdzenia, zgoda na przetwarzanie danych tego klienta nie będzie aktywna.
Co jeśli nie potwierdzi e-maila w określonym czasie?
W przypadku jeśli użytkownik nie potwierdzi e-maila w określonym czasie, jego wpis w CRM nie uzyska zgody na przetwarzanie danych i nie będziesz mógł do takiej osoby wysłać komunikatów i wiadomości. Nadal jednak zobaczysz jego profil w CRM.
Czy mogę edytować wiadomość z prośbą o potwierdzenie?
Na chwilę obecną nie ma takiej możliwości