Import kontaktów z Shopera
Dlaczego warto to zrobić?
Trustisto nic nie wie o Twoich dotychczasowych klientach, a warto aby miał wiedzę o tym, kto w Twoim sklepie zrobił zakupy, dlatego warto na start wykonać import kontaktów (klientów) Twojego sklepu.
Przygotowaliśmy dla Ciebie kompletny poradnik w wersji wideo. Jeśli chcesz go obejrzeć, kliknij poniżej!
A jeśli wolisz instrukcję w wersji tekstowej, czytaj dalej.
Krok 1 - Eksport z Shopera
Logujesz się do Panelu Admina Shoper i z menu wybierasz: Obsługa sklepu > Klienci
następnie z menu podręcznego wybierasz Więcej > Eksportuj
pojawi się małe okienko w której trzeba wybrać grupę klientów, wybieramy Wszyscy i klikamy Eksportuj
Po chwili otrzymujemy informację, że eksport został zakończony. Klikamy OK
Na kolejnej stronie klikamy "pobierz plik". W tym momencie Twój komputer powinien pobrać się plik CSV z danymi klientów. Teraz czas zaimportować go do Trustisto.
Krok 2 - Import do Trustisto
Logujesz się do panelu Trustisto, wybierasz z górnego menu Start > Klienci > Importuj
Na kolejnym ekranie możesz kliknąć na szare pole aby wybrać plik CSV ściągnięty przed chwilą, lub po prostu przeciągnąć ten plik w to miejsce.
Plik zostanie odczytany i zobaczysz kilka pierwszych kontaktów. Klikasz Next..
W następnym kroku musisz połączyć kolumny z pliku CSV z odpowiednimi atrybutami kontaktu tj. musisz wskazać, która kolumna to E-mail, a która to Imię klienta. Robisz to przeciągając odpowiednie kolumny w wybrane miejsce. Obowiązkowe jest tylko pole e-mail, ale zachęcamy do wskazania tylu ile atrybutów się da.
Pomoc?
Jeśli ten krok wydaj się trudny, zerknij do naszego poradnika wideo na samej górze tego artykułu.
Jeśli kolumn w pliku CSV jest dużo, to nie zmieszczą się na ekranie, aby je zobaczyć użyj strzałek prawo <> lewo.
Po wskazaniu wszystkich kolumn (lub tylko tych obowiązkowych) kliknij Next a kontakty zaczną się importować.
Na koniec możesz sprawdzić zaimportowane kontakty klikając przycisk Finish.