Import kontaktów
Dlaczego warto to zrobić?
Trustisto nic nie wie o Twoich dotychczasowych klientach, a warto aby miał wiedzę o tym, kto w Twoim sklepie zrobił zakupy, dlatego warto na start wykonać import kontaktów (klientów) Twojego sklepu.
Eksport kontaktów z Twojego systemu
Większość systemów E-commerce / CRM / E-mail marketing / itp. posiada funkcję eksportu kontaktów, z pewnością system z którego Ty korzystasz również ma tak opcję. Musisz ją znaleźć i wykorzystać aby pobrać kontakty na swój komputer w formie pliku CSV.
Plik CSV jest niezbędny do tego aby zaimportować kontakty do Trustisto.
Masz problem z eksportem?
Daj nam znać na support@trustisto.com a postaramy Ci się pomóc.
Import kontaktów do Trustisto
Logujesz się do panelu Trustisto, wybierasz z górnego menu Identyfikacja > Import klientów
Na ekranie zobaczysz opcje importu, gdzie możesz
- dodać tag do zaimportowanych kontaktów np. "import_2026"
- ustawić domyślne zgody dla kontaktów
- jeśli w pliku do importu masz kolumnę ze zgodami, będziesz mógł ją wczytać.
Aby wgrać kontakty kliknij granatowy przycisk Wybierz plik, a następnie potwierdź zamiar importu kontaktów.
Zobaczysz ekran wyboru pliku. Kliknij granatowy przycisk Wybierz plik.
Gdy to zrobisz, system przetworzy dane i po chwili zobaczysz opcję Mapowania kolumn oraz pod nią listę swoich kontaktów.
Aby wybrać kolumny z danymi, które mają być wyświetlane na temat Twoich klientów przeciągnij nazwy docelowych kolumn z podglądu (dolna część strony) do ekranu mapowania.
Aktywowane kolumny podświetlą się na zielono.
Gdy wybierzesz te, które chcesz utworzyć importując informacje o kliencie, kliknij Importuj X kontaktów.
Zobaczysz komunikat Importowanie zakończone oraz ilość kontaktów, która została wgrana.