Czym są i jak działają nadwyżki?
Nadwyżki pozwalają korzystać z Trustisto dalej, gdy w danym okresie rozliczeniowym wykorzystasz cały limit swojego pakietu. Zamiast zatrzymać działanie na Twojej stronie, naliczamy opłatę za to, co zostało zużyte ponad limit.
Kto może korzystać z nadwyżek?
Nadwyżki są dostępne, gdy spełnione są wszystkie poniższe warunki:
- funkcja nadwyżek jest włączona w Twojej organizacji,
- masz płatny plan miesięczny (nadwyżki nie działają na planie demo ani na planach rocznych),
- masz włączone automatyczne odnawianie subskrypcji.
Włączysz nadwyżki samodzielnie w panelu, jeśli masz uprawnienia do płatności. Jeśli nie widzisz takiej opcji, napisz do nas, a sprawdzimy, co można zrobić.
Jaki jest limit nadwyżki?
Domyślnie możesz zużyć maksymalnie dwa razy tyle, ile wynosi limit Twojego pakietu. Przy pakiecie 100 000 sesji jest to do 200 000 sesji. Limit liczymy osobno dla sesji, maili, wyświetleń powiadomień i domen.
Gdy dojdziesz do tego pułapu, Trustisto wstrzyma działanie na Twojej stronie, tak samo jak dzieje się to po wyczerpaniu zwykłego limitu.
Ile kosztują nadwyżki?
Płacisz za każde rozpoczęte 1000 sesji, maili lub wyświetleń oraz za każdą dodatkową domenę:
| Co | PLN | EUR | USD |
|---|---|---|---|
| Sesje (za każde rozpoczęte 1000) | 5 zł | 1,50 € | 1,50 $ |
| Maile (za każde rozpoczęte 1000) | 7 zł | 2 € | 2 $ |
| Wyświetlenia powiadomień (za każde rozpoczęte 1000) | 5 zł | 1,50 € | 1,50 $ |
| Domeny (za sztukę) | 100 zł | 30 € | 30 $ |
Rozliczamy w tej samej walucie, w której masz swój plan. Nie przeliczamy jej na inne waluty.
Jak i kiedy płacisz za nadwyżkę?
- Nadwyżkę rozliczamy przy odnowieniu planu, w ostatnim dniu okresu rozliczeniowego.
- Pojawia się ona jako osobna pozycja na rachunku za odnowienie.
- Płatność działa tak samo jak za abonament: kartą albo na podstawie faktury z odroczonym terminem płatności. Przy płatności kartą musisz mieć podpiętą kartę, bo bez niej odnowienie razem z nadwyżką się nie wykona.
Co, jeśli płatność się nie powiedzie? Nadwyżka nie przepada. Przenosimy ją na kolejny rachunek, a Ty zobaczysz ją w panelu przy następnym zakupie.
Czy mogę wyłączyć nadwyżki lub zmienić plan?
- Nadwyżki możesz wyłączyć w każdej chwili. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy w danym miesiącu przekroczyłeś już limit. Wtedy trzeba poczekać na rozliczenie przy odnowieniu.
- Jeśli masz niezapłaconą nadwyżkę, nie możesz wyłączyć automatycznego odnawiania ani zmienić planu. Możesz to zrobić dopiero po rozliczeniu nadwyżki przy kolejnym odnowieniu.
- Gdy sam wyłączysz automatyczne odnawianie, nadwyżki także przestają działać.
Cennik nadwyżek może ulec zmianie.