Jak wstawiać produkty do w E-mail studio?
Dynamiczne produkty takie jak:
- produkty z koszyka klienta
- produkty ostatnio widziane przez klienta
- produkty z silnika rekomendacji
- produkty z ostatnich zakupów
można wstawiać do kreacji mailowych w E-Mail Studio oraz Szybkich Szablonach w Trustisto.
Należy jednak zwrócić uwagę na klika waznych elementów jeśli chodzi o E-mail Studio.
Kolejność produktów
Jeśli chcemy wstawić do kreacji mailowej produkty dynamiczne np. z koszyka klienta, należy zwrócić uwagę na to aby każdy z produktów miał inny numer oraz aby były to kolejne numery zaczynająć od 1.
Przykład
Klient ma 3 produkty w koszyku:
1 - Koszulka
2 - Spodnie
3 - Buty
Do kreacji mailowek wstawiono:
- Pierwszy produkt z koszyka klienta - Koszyk_1
- Drugi produkt z koszyka klienta - Koszyk_2
System wstawi:
- W miejsce Koszyk_1 wstawi pierwszy produkt z koszyka klienta, czyli Koszulkę.
- W miejsce Koszyk_2 wstawi drugi produkt z koszyka klienta, czyli Spodnie
- System nie wstawi trzeciego produkty z koszyka klienta czyli Butów, bo w kreacji mailowej nie zdefiniowano miejsca na trzeci produkt z koszyka.
Ile produktów wstawić?
Zalecamy wstawienie od 4 do 6 produktów z danej kategorii np. z koszyka klienta. System automatycznie usunie nadmiarowe produkty (patrz niżej), ale nie dołoży automatycznie produktów jeśli brakuje zdefiniowanych na nie miejsc. Lepiej więcej, niż mniej.
Usuwanie nadmiarowych produktów
W przypadku gdy faktycznych produktów dla klienta będzie mniej niż tych które umieściliśmy w kreacji, system usunie nadmiarowe produkty z wiadomości e-mail pod warunkiem, że produkty zostaną umieszczone w kolumnach.
Przykład:
- Adam przeglądał Twój sklep i włożył do koszyka 2 produkty
- W kreacji ratującej koszyki, umieszczono 4 produkty z koszyka
- system wstawu produkty Adama do pierwszych dwóch miejsc na produkty
- system usunie pozostałe dwa miejsca na produkty - ale tylko pod warunkiem, że produkty zostały wcześniej umieszczone w kolumnach.
Jak wstawić kolumny:
Kolumny przeciągamy z lewego menu
Dopasują się ona do szerokości maila
Następnie w kolumnie umieszczamy produkt i wybieramy jego źródło z pola "Wybierz produkty > Feed"
To tyle ;-) W ten sposób nadmiarowe produkty zostaną usunięte z wiadomości jeśli zajdzie taka potrzeba.